Ti stai chiedendo come far fruttare i tuoi sforzi sui Social? Non devi far altro che seguire questi utili consigli e goderti il tuo successo.
Indice
Le cose da fare
1. Pensa prima di pubblicare
Tutto ciò che pubblichi sui Social influenza la percezione che i tuoi follower hanno della tua azienda e di conseguenza condiziona i tuoi obiettivi Social 2019. Quindi, prima di pubblicare pensa attentamente a quanto i post che trattano argomenti come la religione o la politica potrebbero avere un impatto negativo con clienti, venditori e appartenenti alla tua community.
2. Sii reale
Mostra che dietro il tuo brand ci sono delle persone in carne e ossa. Questo ti renderà più facile relazionarti con i tuoi clienti. Potresti ad esempio presentare i membri del tuo team, mostrare video con il tuo personale al lavoro mentre fa ciò che sa fare meglio, scattare foto alla tua squadra in occasione di eventi speciali. Inoltre, considera di utilizzare il volto del proprietario o di un manager di alto livello per rappresentare l’attività per raggiungere i tuoi obiettivi Social 2019. Molti gestori di marchi trovano che sia un buon modo per comunicare lealtà e guadagnare la fiducia dei clienti.
3. Fai sentire la tua voce
Quando pubblichi qualcosa sul tuo blog o sui social media, fai in modo che spicchi la tua personalità. Molte persone seguono i blogger perché amano quello che scrivono e come lo fanno. Cerca di coinvolgere i lettori con il tuo particolare tono di voce.
4. Scrivi per i tuoi lettori
Quando scrivi pensa a che cosa può aiutare il tuo pubblico e cerca di scriverlo in modo comprensibile per il tuo target. Non formulare frasi eccessivamente complicate.
5. Personalizza il tuo raggio d’azione
I clienti si aspettano che i loro marchi preferiti personalizzino le offerte e gli sconti, adeguandoli ai loro bisogni. Prendi in considerazione campagne di pubblicità mirate per il tuo target e poi gestisci il retargeting sui social media per soddisfare la domanda specifica di contenuti e di offerte personalizzate. In questo modo sarà più facile raggiungere i tuoi obiettivi Social 2019.
Le cose da non fare
1. Non interagire con gli hater
Combatterli è e sarà sempre una battaglia persa. Se ti metti a rispondere a hater, troll e influencer negativi perdi solo tempo, energia e creatività. Tutte risorse che potresti utilizzare per costruire il tuo marchio e soddisfare i tuoi clienti.
2. Non pubblicare senza aver corretto le bozze
Se pubblichi un post con errori di grammatica o di ortografia, metterai in cattiva luce il tuo marchio e ti sarà più difficile raggiungere i tuoi obiettvi Social 2019. Prima di pubblicare ogni post o articolo, rivedi ciò che hai scritto e sistema gli eventuali errori. Dopo averlo pubblicato, dai un’ulteriore occhiata perché a volte qualche errore può sfuggirti a una prima lettura.
3. Non voler essere ovunque
Non tutte le piattaforme social possono dare gli stessi risultati alla tua attività. Se cercherai di mantenere troppi canali social, sarai probabilmente sopraffatto e diminuirai la tua efficacia nella gestione di quelli che veramente contano per il tuo business.
4. Non ignorare le domande e i commenti dei tuoi follower
Se ignori il tuo pubblico creerai dei sentimenti di antipatia nei tuoi confronti, perderai opportunità e danneggerai il tuo marchio. Tieni sotto controllo tutti i tuoi account social e rispondi prontamente ai tuoi follower.
5. Non essere ossessionato dalla concorrenza
È vero che dare uno sguardo a ciò che fanno i tuoi concorrenti è importante, ma la cosa essenziale per il successo della tua attività è che i tuoi prodotti e servizi siano eccellenti e risolvano i problemi dei tuoi clienti. Potenzia i punti di forza del tuo marchio piuttosto che cercare di essere una fotocopia di un’altra azienda.
